新技术、新流量、新发展,携手渠道合作伙伴向新而赢
5月18日,“向新而赢”「2023腾讯广告渠道合作伙伴峰会」在深圳举办,腾讯公司副总裁栾娜、腾讯广告商业平台部总经理汪牧远、腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊、腾讯广告商业化产品副总经理林瑾及腾讯广告业务方、流量方及产研团队领导出席峰会。会上,腾讯广告与渠道生态伙伴一起,围绕“新技术、新流量、新发展”展开深入交流,并在当日下午开设区域、效果、品牌分论坛,与各地代理商,共同探索数字营销未来新趋势。
“变”,是唯一的不变。“在面对很多不确定时,我心中有诸多忐忑,忐忑决策是否正确、能否能够真正帮助生态合作伙伴、什么时候可以向前奔跑。但当我看到绿植始终追光而行时,触动很多,我坚信不管市场、境遇如何,都应该看到光,内心有光,追光而行,就能向阳繁盛生长。” 现场,栾娜讲述了近几年在商业经营过程中的真实感悟。
腾讯公司副总裁 栾娜
好消息是,国民消费正在逐渐复苏,五一假期旅游市场加速回暖、GDP在一季度实现良好开局。栾娜表示“一切在向好,这就是光。回暖的背后,有所不同的是,消费者情绪的释放催生出大量消费新场景,在内容喜好层面,也呈现出极客化和大众化的两极特点,影响消费决策的链条也在重构。”面对这些挑战,腾讯广告将积极拥抱变化,加强工业化升级与生态共建,与代理商共同开拓未来新增量。
把握时机
All in各行业服务生态迭代
“全域经营是各种不确定下,最确定的决定”,围绕全域经营“生意经”,腾讯广告不断修炼内功,栾娜介绍到,基于“一大机器学习平台+两大模型”,腾讯广告系统得以深化对广告的理解能力和运算能力,进而助力代理商提升广告主起量、成本和稳定性三大效果指标的高效达成。
与此同时,针对三大行业的不同特性,腾讯广告也提供了差异化的全域经营解决方案。以在线消费品行业为例:微信域内,品牌可通过触点融合、激活私域,实现稳健增长;公私域联通层面,在数据能力共建的基础上,品牌可借助“开放流量”为引流电商提效,实现全渠道的拉新促活;在科学衡量层面,营销科学工具可为品牌全域价值投资提供数据看板和方法论支持。同时,腾讯广告一直在进行商品化能力的提升,让人货匹配更精准。
在线上服务行业,腾讯广告首先针对游戏和网服行业进行生态拓展及突破。通过品类突破开拓更多预算,助力代理商。同时,加强行业能力和数据能力的优化及升级,实现更精细化的投放管理。
针对需要线上线下协同的长决策链路行业,腾讯广告首先通过视频号、大搜索、本地流量、达人互选等实现流量的突破创新,同时根据不同行业的特点进行产品链路的优化,实现提效、提质。在如何精准影响区域下沉客群层面,腾讯广告在不断加强团队建设、升级产品方案。与美团、同程旅行、易车、居然之家的生态合作升级,也是今年的又一大突破点。
腾讯的渠道生态布局也再度升级:在代理商业务模式上,覆盖品牌、效果、达人、搜索、电商业务,不断贴近交易;在KA、区域代理商基础上,扩充各类型生态代理商;通过营销科学,助力服务商工业化升级;构建健康、可持续的市场环境,与代理商在新流量新模式上取得突破。
百花齐放
聚焦生态赋能与价值共创
腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊表示:“腾讯广告的渠道,已经从单一的广告代理体系,慢慢向着更多元化的营销生态发展,呈现出百花齐放的姿态。”
腾讯广告渠道生态合作部副总经理 张磊
2023年,在聚焦业务核心的基础上,腾讯广告希望携手合作伙伴继续推动行业向前发展。首先,在大客户战略指导下,进行营销科学共建,精耕特色经营赛道,将IP、达人、直播、搜索、企业微信等触点进行融合,实现流量生态联通,激发营销活力。其次,搭建以“行业渗透、投放运营、广告创意、技数能力、专业人才”五大指标进行衡量的服务商能力模型,针对性提升各层能力,并逐步引入系统化认证,鼓励行业垂直化、科学化发展。第三;区域拓新管理体系、工业化系统、售卖产品升级,并全面启动城市合伙人部署,深入各省市,携手区域中小客群提收。最后,聚集视频号电商优选品类能力,进行拓品拓客,销售运营两手抓,并通过后链路生态合作、数据能力共建提升效果,优化体验。
当下,腾讯广告将生态合作分为四大类,分别为平台、达人、服务、行业生态伙伴。希望生态之间可以实现优势互补,能力共建,共赢未来。
对营销科学的探索是永无边际的,一个人、一个企业、一个品牌的力量远远不够。腾讯广告希望携生态之力,始终对前沿趋势、新兴技术保持好奇、保持敏锐、保持高效的行动力。就如张磊所说,“我们终将成熟,但脚步永远年轻,希望大家历尽千帆,归来仍是少年,和腾讯广告一起越来越好。”
技术变革
助力全域营销“智”变
技术作为效果背后的推手,助力了全域营销的“智”变。腾讯广告也以技术版图为全域经营提供坚实的底座。为帮助代理商伙伴实现”智”为己用,提升代理能力,腾讯广告商业平台部总经理汪牧远在本届渠道大会上,详细地从系统迭代、投放提效、产品助力三个层面介绍了腾讯广告为代理商伙伴们打造的增长新局,他表示:腾讯广告以技术革新作为源动力,帮助代理商伙伴们不断突破效果天花板,助力全域营销“智”变,创造增长新机遇。
腾讯广告商业平台部总经理 汪牧远
唯有通过修内功、建能力,方能最大化释放营销效能,为此,从系统层面,腾讯广告以大模型驱动广告系统全面迭代,探寻全局最优解,大大提升代理商伙伴的营销效率,助其打开业务增长的“天花板”。
从投放层面,腾讯广告通过平台的融合与界面重构,全流量通投与智能投放的协同,报表&计费体系等管理模块的优化,打造更加简化、更加智能、更加结果导向的投放体验,帮助代理商伙伴解放人力,实现广告效果与运营效率的双向优化,稳步提升起量、成本、稳定性三大效果指标,更高效地在腾讯域多元的流量生态营造增长新局。
除了在梧桐策略系统为伙伴提供更好的服务,腾讯广告也贴近场景,以产品矩阵,助力代理商能力提升,解决服务场景中的各类疑难杂症。汪牧远也以最新产品“光鉴”为例,详细介绍了帮助代理商以起量效果为目的,科学提升基建水平的策略工具。
未来,腾讯广告也将持续优化广告技术版图,和代理商伙伴携手开启营销增长新局面。
场景深耕连接生态
新流量场景孕育新商业机会
近几年来,“流量增长见顶”成为行业共识,如何在浩瀚流量中挖掘新的机会场景,如何在已有场景下不断创新形态、链路,实现更精细化的运营提效成为破局之道。
腾讯广告商业化产品副总经理林瑾在峰会上,从新场景、新形态、新链路、新资源四个方面,分享了腾讯广告将如何在当下的商业环境中,助力客户应对挑战。
腾讯广告商业化产品副总经理 林瑾
首先,腾讯生态内的新场景在近几年进一步丰富。在短视频营销领域,代理商及各品牌可在“微信视频号”和“QQ小世界”两大短视频场景,通过硬广资源、内容定制、达人合作进一步丰富品牌与消费者之间的触点。在搜索场景下,依托“微信搜索广告”及“QQ浏览器搜索广告”,品牌拥有丰富的展现样式与直跳微信小程序、企微等更短的后链路,加速效果转化。在信息展示场景下,依托腾讯丰富的媒体生态,微信看一看、腾讯会议、腾讯文档、腾讯地图等多种垂类场景,打开了企业生意增长新格局。
为了加深用户记忆点,让品牌广告更加有趣,腾讯广告也在不断创新广告形态。卡地亚Cartier试水朋友圈点赞互动广告,获得了高于均值200%的点赞率;视频号剧情红包封面,可以激发原生裂变,Burberry借助该形态,获得了70%的分享率提升;穿越式互动信息流,也可获得较常规信息流2倍+超高点击率。
此外,通过投放超级QQ秀、OTT投屏广告、Phone Max形态广告,品牌可以通过强烈的视觉冲击力给用户留下更深刻的印象,实现“超级曝光”,带来更强影响力。
链路的效果优化也必不可少,林瑾提出了三条实现路径:多元化直播链路,抓住新风口;企业微信私域链路,在微信广告、腾讯平台与内容广告、腾讯优量汇三大场景下,加速私域拓客转化;小程序交易链路,构建多维交易生态成为企业增长引擎。
在会上,腾讯广告也带来了新的资源。涵盖演出、影视娱乐、体育及泛知识领域的内容升级,助力品牌出圈。一站式营销新模式,从IP内容造势、硬广资源到品牌自播流量支持,以更长周期服务品牌。适用于「品牌发布会」的新品上线,助力品牌一站出圈 。
值得关注的是,会上,腾讯广告重磅发布了“梧桐策略管理系统”,包括「公私策略库组合」,其中,公有策略库着重迭代了平台服务能力,而“私有策略库”是全新上线的能力模块。“梧桐策略管理系统”,搭载于腾讯广告代理商平台,是腾讯广告面向代理商伙伴打造的“渠道业务策略管理中枢”,是集智能化、可视化为一体的业务策略管理阵地,可承载代理商运营管理、策略沉淀、能力评估等多种业务类型,旨在构建更高效的投放阵地,携手代理商伙伴,探索渠道生态发展的多元路径,共同推动行业新增长。
“梧桐策略管理系统”发布仪式
两年前的大会上,腾讯广告提出“星空不负同路人”,把每个生态代理商合作伙伴,当作是浩瀚星空中的一颗星。今天,这些“星星”与腾讯广告一起,构建起了庞大的“生态星河”。
正如栾娜在开场时所说,“腾讯愿意做一颗蓝藻,利万物生长而不争,希望把自己的优秀基因传递给伙伴”。未来,腾讯广告将继续携手渠道生态伙伴,一起追光同行、向阳而生,以开放共赢的姿态拥抱更多创新可能,协同并进推动营销生态持续向前、向好。
• 2021腾讯广告渠道合作伙伴峰会召开,打造聚能、开放、共赢的营销星河
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